ООО «Поток»

Поставщик ПО, системный интегратор, провайдер SaaS
Добро пожаловать на сайт компании «Поток»!
ООО «Поток» - системный интегратор на российском телекоммуникационном рынке. Компания специализируется на проектном консалтинге, интеграции, внедрении и последующем сервисном обслуживании сложных информационных систем автоматизации деятельности операторов связи. Услуги, предлагаемые компанией, позволяют полностью автоматизировать деятельность современного оператора связи.
Высокое качество наших услуг обеспечено специалистами, имеющими колоссальный опыт в области автоматизации бизнеса операторов связи. Эти навыки были получены на всех этапах формировании современного телекоммуникационного рынка в течение последнего десятилетия.

О компании

С момента своего основания в 2004 г. компания «Поток» приобрела богатый опыт выполнения проектов по внедрению информационных систем в различных операторах связи. На протяжении этого времени свыше 50 компаний и организаций из России и стран СНГ автоматизировали различные аспекты своей деятельности и бизнеса с помощью программных продуктов внедряемых компанией Поток. Сегодня среди клиентов компании Поток – операторы связи, банки и нефтяные компании. Деловыми партнерами компании являются ИТ-компании из России, Украины, Белоруссии, Казахстана.
Компания «Поток» оказывает весь комплекс услуг по внедрению и сопровождению программных продуктов, а также их интеграции с другими информационными системами (платежными, бухгалтерскими, складскими и т.д.).
Решения, поставляемые компанией «Поток», призваны обеспечивать работу крупных операторов с миллионными абонентскими базами, работающих на динамически развивающихся рынках. Сегодня клиентами компании являются более 50 операторов в России и СНГ.

Клиенты

С момента выхода на телекоммуникационный рынок компанией реализовано более 50 различных проектов автоматизации. Среди клиентов компании такие признанные лидеры отрасли как:

Что мы предлагаем

Опираясь на многолетний опыт работы, компания «Поток» предлагает передовые решения в области управления бизнесом и реализует сложные комплексные проекты, способствующие увеличению его эффективности. Данные меры способствуют укрупнению, а также росту управляемости и конкурентоспособности Вашего бизнеса.
Основные решения, предлагаемые компанией «Поток», представляют собой набор технологически взаимосвязанных компонентов. Подобная модульная структура, в свою очередь, позволяет обеспечивать необходимый уровень масштабируемости готовых информационных систем и детально учитывать специфику бизнеса предприятий заказчика, а также дает возможность заказчику оптимизировать свои затраты на всех этапах реализации проекта.

Основной спектр предлагаемых услуг и решений

ИТ-Консалтинг

Поставка ПО

Интеграция ПО

Сервисное обслуживание

ИТ-Консалтинг

Наша работа в этом направлении направлена на то, чтобы информационная система Вашей компании отвечала требованиям бизнеса, поддерживала весь спектр задач управленческого цикла и обеспечивала внутреннюю эффективность и конкурентоспособность компании, как в текущий момент, так и в перспективе.

Компания «Поток» готова предложить комплекс консалтинговых услуг, позволяющий Вашему бизнесу получить наибольшую отдачу от информационных технологий.

Стратегический консалтинг

Формирование ИТ-стратегии обеспечивает параллельное развитие бизнеса предприятия и корпоративной информационной системы (КИС). ИТ-стратегия определяет требования к архитектуре КИС, которая должна обеспечить необходимые производительность и качество поддержки бизнес-процессов предприятия.

Технический консалтинг

Формирование перспективной архитектуры КИС, реализующей функциональные требования ИТ-стратегии и оптимизирующей необходимые инвестиции. Это направление предполагает проработку технических вопросов: выбор схемы и технологий интеграции компонентов КИС, выбор оптимального решения конкретных задач, разработка новой подсистемы, сравнение нескольких решений различных поставщиков.

Аудит существующей информационной системы

Формирование перспективной архитектуры КИС, реализующей функциональные требования ИТ-стратегии и оптимизирующей необходимые инвестиции. Это направление предполагает проработку технических вопросов: выбор схемы и технологий интеграции компонентов КИС, выбор оптимального решения конкретных задач, разработка новой подсистемы, сравнение нескольких решений различных поставщиков.

Поставка программного обеспечения

Компания «Поток» является партнером компании-производителя биллинговых систем «Форвард-Телеком» и готова предложить линейку продуктов этой компании.

Данная линейка включают в себя такие продукты как:

CRM

  • Forward CRM
  • Forward Product Catalog
  • Forward BPM
  • Forward eShop

Биллинг

  • Forward Billing 3.0
  • Forward InterConnect

Инфраструктура

  • Forward AMS
  • Forward Traffic Integrator
  • Forward SP
  • Forward DWH

Интеграция программного обеспечения

Компания «Поток» выполняет крупные проекты, включающие интеграцию различных информационных систем высокого уровня сложности. Интеграция таких систем требует от компании определенного сочетания необходимых качеств, в частности, качественной организации процесса разработки интеграционного стыка, глубоких познаний в современных информационных технологиях и богатого опыта применения этих технологий на практике.

Компания «Поток» ориентируется на крупные и средние заказы, однако это не означает, что компания пренебрегает возможностями, открывающимися в небольших, но перспективных проектах, насыщенных новыми идеями и технологиями.

Услуги, предоставляемые компанией «Поток» в ходе выполнения проектов:
  • Проведение предварительного анализа состояния организации или предприятия, выработка рекомендаций по развитию проекта.
  • Подготовка и обоснование предложений с оценкой сроков реализации и стоимостных характеристик. Разработка всей необходимой документации для обоснования предлагаемых решений.
  • Привлечение разработчиков и поставщиков используемых в проекте решений сторонних производителей.
  • Подбор и поставка лицензионного программного обеспечения, используемого в проекте.
  • Проектирование решения, разработка модели, основных функциональных схем, комплекта спецификаций на разрабатываемый продукт.
  • Разработка, тестирование и документирование программного обеспечения согласно международным стандартам.
  • Проведение совместно с Заказчиком тестовой эксплуатации.
  • Обучение сотрудников и специалистов Заказчика в учебном центре.
  • Сопровождение, поддержка и последующая доработка созданных систем.
Данный комплекс услуг позволит Клиенту полностью автоматизировать его бизнес-процессы, начиная с анализа текущей ситуации и заканчивая постановкой на сервисное обслуживание.

Сервисное обслуживание и сопровождение

Любое высокотехнологичное решение требует высококвалифицированной и качественной поддержки. Заказчик не всегда самостоятельно может обеспечить должный уровень поддержки и сопровождения решения, и в этом нет необходимости, если Вы пользуетесь услугами нашей компании.

Компания «Поток» обладает современной сетевой лабораторией, которая отвечает всем требованиям и стандартам, применяемым на рынке. Данная лаборатория позволяет как моделировать все ситуации, возникающие у заказчика, так и тестировать новые услуги, выводимые операторами на рынок. Помимо этого, сервисный центр компании «Поток» оказывает услуги по периодическому мониторингу и оптимизации эксплуатируемых систем.

Компания предлагает несколько вариантов программ сервисного сопровождения отличающихся межу собой набором оказываемых сервисов и временными опциями предоставления.

Техническая поддержка проводится на основании утвержденного в компании регламента оказания услуг сервисного сопровождения, который отражает их порядок и условия предоставления. В качестве инструмента взаимодействия заказчика со службой поддержки используется специализированная информационная система, которая позволяет вести регистрацию и учет обращений клиентов, оперативно реагировать на данные обращения, при этом ведется протоколирование работы службы. Также средствами данной системы по результатам годового обслуживания клиентам предоставляется аналитическая отчетность об эффективности использования выбранной программы поддержки.

Контакты

Главный офис
Адрес
109544, г. Москва, Большая Андроньевская ул., д.17
Телефон

+7 (495) 666-29-43
+7 (495) 789-18-13

E-mail
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Время работы
ПН-ПТ 10:00 - 19:00
Сервисная служба
Телефон
+7 (499) 455-18-10
E-mail
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Время работы
ПН-ПТ 10:00 - 19:00
© 2004-2020 ООО "Поток". Все права защищены.