ООО «Поток» — системный интегратор и разработчик на российском телекоммуникационном рынке. С 2004 года мы занимаемся проектным консалтингом, поставкой, интеграцией и внедрением BSS-систем, а также развиваем собственный продукт — конструктор личного кабинета «ЛКабинет», включённый в реестр российского ПО. На этой странице раскрыта официальная информация о компании, услугах, продукте, правах на ПО, видах деятельности и реквизитах.
«Поток» помогает операторам связи и сервис-провайдерам выстраивать и модернизировать системы поддержки бизнеса (BSS). Мы ведём проекты полного цикла — от обследования и проектирования до внедрения и дальнейшего сопровождения — и хорошо понимаем специфику телеком-инфраструктуры и абонентского обслуживания.
Помимо интеграционных проектов компания разрабатывает и развивает собственное программное обеспечение для работы с абонентами.
Услуги
Проектный консалтинг — обследование, проектирование архитектуры и подбор решений под задачи заказчика.
Поставка и интеграция — поставка программных продуктов и их интеграция с действующей ИТ-инфраструктурой.
Поддержка и сопровождение — техническое сопровождение и развитие внедрённых решений.
Продукт «ЛКабинет»
«ЛКабинет» — полностью кастомизируемый конструктор личного кабинета, который позволяет пошагово собрать веб-интерфейс самообслуживания для абонентов и клиентов. Продукт даёт единую точку авторизации и единый интерфейс взаимодействия с прикладными и системными приложениями, предпросмотр собираемого интерфейса и все необходимые инструменты для настройки структур данных, авторизации и аутентификации пользователей, ввода данных, формирования документов и форм, вывода отчётной и статистической информации.
Решение подходит компаниям, которым нужен надёжный и безопасный личный кабинет для клиентов с гибкой настройкой под свои процессы.
Основные возможности
Структурированная информация об услугах и предложениях компании.
Альтернативный канал продаж и кросс-продажи дополнительных сервисов.
Приём заявок на подключение с обратной связью по статусу выполнения.
Информация об оказанных услугах и выполненных платежах.
Самостоятельное управление состоянием подключённых услуг.
Оплата услуг банковскими картами.
Анкетирование и оценка удовлетворённости клиентов.
Простой процесс самообслуживания абонентов.
Модули системы
Блок абонентской информации
Витрина продукт-каталога
Приём обращений
Приём платежей
Управление услугами
Интеграция с внешними системами
Технологическая модель: веб-приложение, работающее в распределённой среде, с единой точкой авторизации и интеграцией с внешними системами.
Исключительные права на «ЛКабинет» в полном объёме принадлежат ООО «Поток». Право использования предоставляется по простой (неисключительной) лицензии на основании лицензионного договора; поставка и развёртывание выполняются в инфраструктуре заказчика силами компании «Поток».
Виды деятельности в сфере ИТ
62.01 — Разработка компьютерного программного обеспечения
61.10 — Деятельность в области связи на базе проводных технологий
62.02 — Деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий
63.11 — Деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность
63.11.1 — Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов
Стоимость
«ЛКабинет» и сопутствующие услуги — корпоративное (enterprise) решение. Стоимость лицензии, внедрения и сопровождения определяется индивидуально и зависит от уровня кастомизации, количества пользователей, набора используемых модулей и особенностей ИТ-ландшафта заказчика. Конфигурация и стоимость рассчитываются по запросу после предпроектного обследования.
Реквизиты компании
Полное наименование
Общество с ограниченной ответственностью «Поток»
Сокращённое наименование
ООО «Поток»
Генеральный директор
Семенов Андрей Петрович
Юридический адрес
109544, г. Москва, ул. Большая Андроньевская, д. 17
Адрес: 109544, г. Москва, ул. Большая Андроньевская, д. 17
Информация о компании и продукте доступна на сайте круглосуточно, без регистрации, ввода пароля и передачи персональных данных. Соединение защищено сертификатом HTTPS.